Administrador de redes y sistemas - Ozeol

Descripción del rol

El papel principal de un administrador de sistemas y redes es implementar, configurar y mantener la infraestructura informática de una organización, incluidos los servidores, las redes y el almacenamiento. Ellos garantizan la fiabilidad, la seguridad y el alto rendimiento de los sistemas en todos los servicios. También monitorean y solucionan problemas para minimizar los tiempos de inactividad y optimizar los recursos. Además, implementan medidas de seguridad para proteger los datos y los sistemas. Por último, colaboran con los equipos de TI, seguridad y soporte para garantizar la continuidad del negocio.

Misiones

1.  Implementar, configurar y mantener servidores, redes e infraestructura informática.
2.      Monitora el rendimiento, detecta problemas y solucionas fallos.
3.  Asiguramos la seguridad del sistema y de la red mediante medidas preventivas.
4.  Optimice los recursos para garantizar la fiabilidad y la alta disponibilidad.
5.  Colabore con los equipos de TI, seguridad y soporte para garantizar la continuidad.

Tareas

1.  Configure y mantenga los switches, routers, firewalls y puntos de acceso inalámbricos.
2.  Monitoree el tráfico de la red, el rendimiento y las tendencias de uso utilizando herramientas de diagnóstico.
3.  Responda a incidentes en la red y interrupciones de servicio; implemente acciones correctivas.
4.  Configure VPNs, VLANs, QoS, NAT y protocolos de enrutamiento.
5.  Realizar actualizaciones de firmware y parches en el equipo de red.
6.  Realice evaluaciones regulares de la red y análisis de vulnerabilidades.
7.  Mantenga documentación sobre la topología de la red, los esquemas IP y el inventario de equipos.
8.  Coordinar con los proveedores de servicios de Internet y con los proveedores externos para solucionar problemas y realizar actualizaciones.
9.  Administrar y mantener servidores físicos y virtuales para garantizar una alta disponibilidad y rendimiento.
10. Monitorizar el estado, la seguridad y el uso del sistema en toda la infraestructura informática.
11. Actualizaciones de los sistemas de soporte, parches y operaciones de respaldo.
12. Contribuye a proyectos de infraestructura, automatización y documentación.
13. Tareas
14. Instalar, configurar y mantener servidores Windows y Linux.
15. Administre Active Directory, DNS, DHCP, servicios de archivos y GPOs.
16. Administrar plataformas de virtualización (por ejemplo, VMware, Hyper-V, Proxmox).
17. Mantenir sistemas de respaldo y realizar pruebas de recuperación en caso de desastre.
18. Monitorice la infraestructura utilizando herramientas como Zabbix, PRTG o Nagios.
19. Administrar la infraestructura en la nube y los entornos híbridos (por ejemplo, Azure, AWS).
20. Automatizar tareas mediante herramientas de scripting (por ejemplo, PowerShell, Bash).
21. Colabore con los equipos de seguridad para aplicar medidas de protección y cumplir con las actualizaciones de seguridad.
22. Configuraciones del sistema de documentos, procedimientos y guías de solución de problemas.

Compromisos

1.  Asiguramos una conectividad segura y consistente en todos los servicios críticos.
2.  Ofrecer un manejo ágil y confiable de incidentes en la red.
3.  Contribuye al continuo mejoramiento del rendimiento y la confiabilidad de la red.
4.  Asiguramiento de la disponibilidad, rendimiento y seguridad del sistema.
5.  Reaccionar rápidamente ante incidentes y interrupciones del sistema.
6.  Mantener una documentación de infraestructura precisa.
7.  Mejorar continuamente las operaciones y la automatización del sistema.
8.  Cumplir con las políticas de TI, los requisitos de seguridad y los requisitos de cumplimiento.

Habilidades técnicas

1.  Dominio en la gestión de equipos de red (por ejemplo, Fortinet).
2.  Conocimiento sólido de TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPNs y protocolos de enrutamiento (OSPF, BGP).
3.  Experiencia con firewalls y herramientas de seguridad de redes (por ejemplo, FortiGate).
4.  Experiencia con sistemas de monitoreo de redes (por ejemplo, PRTG, Zabbix, SolarWinds).
5.  Capacidad para solucionar problemas y analizar el rendimiento utilizando herramientas como Wireshark.
6.  Conocimiento de las tecnologías cableadas y inalámbricas y de las arquitecturas empresariales.
7.  El conocimiento básico de scripting para automatización de redes es un plus (por ejemplo, Python, Ansible).
8.  Conocimiento sólido de la administración de Windows Server y Linux.
9.  Experiencia con tecnologías de virtualización (VMware, Hyper-V, Proxmox).
10. Dominio en la gestión de identidades (Active Directory, LDAP, SSO).
11. Experiencia con plataformas de nube (Azure, AWS) e infraestructura híbrida.
12. Conocimiento de herramientas de backup (Veeam, etc.) y planificación de recuperación ante desastres.
13. Experiencia con scripting (PowerShell, Bash) y herramientas de automatización (Ansible, Terraform).
14. Herramientas de monitoreo y alerta (por ejemplo, Zabbix, PRTG, Nagios).

Capacidades personales

1.  Mentalidad de resolución de problemas y rigor operativo.
2.  Proactivo y metódico en el diagnóstico de problemas.
3.  Buenas habilidades de comunicación con audiencias tanto técnicas como no técnicas.
4.  Orientada al equipo y colaborativa.
5.  Capacidad para gestionar las prioridades y trabajar bajo presión.
6.  Comprometidos con el mantenimiento de sistemas seguros y confiables.
7.  Orientada a la documentación.
8.  Proactivo en la identificación de los puntos débiles y los obstáculos que impiden el rendimiento.
9.  Comprometidos con el aprendizaje continuo y la excelencia operativa.

Educación y experiencia

1. Título de licenciatura en Redes de Computadoras, Tecnología de la Información o experiencia equivalente.
2. 3–5 años de experiencia en la gestión de redes empresariales.
3. Experiencia de 3 a 5 años en administración de servidores Windows y/o Linux.
4. Las certificaciones técnicas son muy valoradas

1.      SistemaMicrosoft (MCSA/MCSE), Linux (RHCSA/RHCE), VMware (VCP).
2.      Red: Cisco (CCNA/CCNP), CompTIA Network+, Fortinet, Palo Alto.