Descripción del rol
El IT Asset Manager es responsable de supervisar el ciclo de vida de los activos informáticos en toda la organización, incluidos el hardware, el software y la licencia. Este rol garantiza que los activos se rastrean, se utilicen de manera eficiente y se ajusten a las políticas internas y los requisitos reglamentarios. El IT Asset Manager colabora con las áreas de adquisición, finanzas, seguridad y operaciones informáticas para mantener la visibilidad, la rendición de cuentas y la optimización de los costos en todo el portafolio de activos informáticos.
Misiones
- Desarrollar y mantener procesos para el seguimiento de activos informáticos, la adquisición y la gestión del ciclo de vida.
- Garantice el cumplimiento de los acuerdos de licencia, auditorías y requisitos reglamentarios.
- Ofrezca visibilidad sobre el uso, la disponibilidad y los costos de los activos.
- Apoya la planificación, la presupuestación y la mitigación de riesgos de TI mediante la inteligencia de activos.
Tareas
- Mantenimiento y actualización del sistema de inventario de activos (herramienta CMDB o ITAM).
- Monitorizar los asignaciones, asignaciones y devoluciones de hardware y software.
- Coordinar las actividades de adquisición, recepción y eliminación de activos informáticos.
- Registre las licencias de software, los renovados y los límites de uso para garantizar el cumplimiento.
- Realizar auditorías periódicas y conciliaciones de activos físicos y digitales.
- Implementar y aplicar normas de etiquetado y clasificación de activos.
- Colabore con la área financiera para sincronizar el seguimiento de activos con la depreciación y el presupuesto.
- Generar informes para análisis de inventario, cumplimiento y optimización.
Compromisos
- Mantenga registros completos y precisos de todos los activos informáticos.
- Garantizar el uso seguro, conforme y rentable de los recursos informáticos.
- Apoya la provisión y desprovisión oportuna de activos para los eventos del ciclo de vida del usuario.
- Ofrezca información útil para la planificación de activos y las estrategias de renovación.
- Promover prácticas sostenibles y estandarizadas en materia de activos informáticos.
Habilidades técnicas
- Experiencia con herramientas de gestión de activos informáticos y sistemas de CMDB.
- Conocimiento de la adquisición de tecnología informática, la gestión de licencias y los flujos de trabajo del ciclo de vida.
- Conocimiento de los estándares de seguimiento de activos y las mejores prácticas de control de inventario.
- Conocimiento de los componentes de hardware, software y red.
- Conocimiento de los requisitos de cumplimiento de TI (por ejemplo, licencias de software, auditorías).
- Dominio de las herramientas de BI para la elaboración de informes y la conciliación.
Capacidades personales
- Orientado a los detalles y metódico, con fuertes habilidades organizativas.
- Pensador analítico con una actitud proactiva para resolver problemas.
- Comunicador eficaz en las áreas de TI, finanzas y adquisiciones.
- Rendible y responsable, con un fuerte sentido de propiedad.
- Orientado al proceso y centrado en la precisión, la trazabilidad y la eficiencia.
- Comprometidos con la mejora continua y la excelencia operativa.
Educación y experiencia
- Licenciatura en Informática.
- 3+ años de experiencia en la gestión de activos y licencias de TI.